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只有想不到沒有做不到 O2O也有代運營了

發表時間:2015-11-20      點擊量:3860

        【億邦動力網訊】11月19日消息,“一站式O2O服務商”北京云縱公司今日宣布,與口碑平臺正式達成戰略合作,雙方將共同為線下商家提供運營服務。


        據億邦動力網了解,兩天前,口碑公司發布開放平臺(open.alipay.com),將平臺流量、會員營銷、支付體系與大數據運營等四大能力對外開放,引入專業的服務商與開發者,共同為線下商家提供全面的解決方案。按照口碑公司CEO范馳的想法,對O2O而言,無法運營的流量沒有價值,從商家吸血的商業模式不可持續,沒有生態的封閉平臺沒有未來。所以,口碑要建立“生態模式”,引入各類服務商與開發者,共同服務商家,幫助商家開發工具、落地運營。云縱就是第一個宣布接入口碑的服務商。從云縱的微信官微上可以了解到,北京云縱信息有限公司致力于本地生活服務商家。幫助本地生活服務商戶利用互聯網產品和工具進行運營管理,建立線上數字化資產,同時提供內容管理、營銷策劃等增值服務,以此降低經營成本,提高經營效率。云縱將在全國范圍進行口碑平臺商戶拓展、商戶運營全程托管代運營服務。云縱相關負責人指出,口碑的優勢是平臺、流量、線上系列資源等等,但開展O2O業務,需要有商戶入駐、需要有人教入駐的商家怎么使用、之后需要還需要教商家怎么利用口碑線上的工具和資源做好消費行為記錄分析、做好會員管理,云縱就是這個過程中的服務商,幫助線下商戶更好的接入口碑。云縱的第二階段業務,會直接面向生活服務商家,為其提供經營需求的相應的服務產品,提供O2O代運營服務。“比如商家要把菜品拍的美美的,我們有專業的攝影師,可以上門拍攝。”該負責人舉例。據億邦動力網了解,代運營行業在經歷了百花齊放的時期后,大部分公司在經歷轉型。此前北聯偉業COO趙彤在談到過去的代運營和現在代運營的不同時曾表示“現在的企業一直希望能有一家能夠做整合營銷的企業,給他提供一個整體的方案,協調不同的包括運算、包括大數據策略,能夠幫他解決從品牌的導入到用戶的聚集、轉化,到最終線上完成銷售,再到后續衍生的數據行為。”但值得注意的是,伴隨著商業的發展,特別是O2O行業的興起,此前只幫助商家在線上完成閉環營銷的代運營模式發展空間已經不足。對此,一位業內專家對億邦動力網表示,要想幫助傳統零售完成轉型,光靠傳統的線上電商賣貨肯定不行,必須利用互聯網+幫助線下店鋪增加到店率以及營銷體驗等等。“云縱的切入點很好,背靠口碑從做線上和線下連通者的方式,讓代運營行業看到了另一個發展方向。”大麥電商CEO余煥文指出,這種新的O2O的代運營模式,雖然肯定會有很大的發展空間,但云縱需要解決兩大問題:“一個是口碑網的發展空間有多大?如果口碑網發展不快,那么依附于它的代運營服務商也不好過;第二是代運營服務商在服務的過程中是否能產生核心價值?如果只是普通的幫助商家入駐,而不能真正的給商家帶來真正價值的話,該類代運營服務商也不會長久。”

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